很多客户经常在问着同样一个问题，“我想搞电子商务，我要建网站！但我不知从何下手。”
的确，作为电子商务的第一步，也是最重要一步，企业网站的建设，关系到能否真正从网络中获得预期的利益。但是究竟应该如何下手呢？
首先，电子商务，关键不是电子，而是商务。
这是个原则问题，我们在觉得建设网站之前，必须要想清楚我们建设网站的目的是什么，什么样的网络服务公司能帮助我达到这个目的。
很多企业建站就是把企业的文字图片资料找齐交给网络公司去制作成网站就完成任务了。这其实是企业的一个误区，也使企业网站的网络应用率上大打折扣。
网站策划应该找什么样的公司呢？有的说要找名气大的，有的说要找价格低的，其实都不对，网站策划要找专业的网站策划专家做。有的网络公司网站做得很多，应该说这样的公司在网站设计和制作上是完全能胜任的，但说到策划却是另外一回事了。网站策划必须精通营销策划知识、网络传播知识、商业运作规律、行业营销技巧、网络技术应用……才能全面分析、策划好一个网站。
要知道一份完整全面的网站策划方案需要详细的数据分析、企业调研、行业调查、需求调查等，而非一份简单的文字。
新锐在实践过程中体会到企业在建立公司网站时应该避免以下几点：
一．以企业领导的个人喜好或网络管理技术人员的个人偏爱来左右策划者。
这是很多企业中存在的问题。要知道企业网站不是建给自己看的个人网站，而是用来宣传企业，传播企业文化和品牌的，所以网站的策划应该是围绕顾客的需求来实施。
二．我们实践规划过的企业网站，凡是企业领导或企业网络技术人员干预过多的，基本上效果不是很理想，在我们与客户进行良好的沟通之后，企业经营者完全理解我们的运营操作思路，并结合其企业实际商业经营方向思路参与企业网站策划制作，这样的案例基本都非常成功。
负责企业网络技术的人员多数虽然了解一定的网络知识，但其行业知识面与企业运营思路等方便来说都比较欠缺，思维比较容易个人情绪化，这对企业网站的运营发展是不利的。
三．不经调研匆匆上马
有的企业想到建网站会恨不得几天之内把网站建设好，短期内就要见到成形网站样例，这种急功近利的心态对企业网站建设非常不利。企业网站建设要有合理有效的规划和制作调配，如网站功能需求分析、网站结构合理化分析、整体网站运营思路等，这需要给网站策划公司一定的调研时间，策划公司也应该和企业多沟通。
四．企业领导畏惧互联网，全权交给手下去做。
这种敢于放权的做法是好的，但如果企业领导不去关心了解互联网，没有全局观念，网站和企业传统生产营销就会脱节，更谈不上运营思路与企业的咬扣结合不利于企业信息化建设。
其实我们在很多时候面对企业网站负责人进行网站运营规划时，谈及重要结合环节，往往会出现这种情况：
企业网站负责人：“请您稍等一下，关于这个问题目前我解释不了，我去请**来跟您一起讨论关于公司运营环节……”
极少数不负责任的会讲：“请不要跟我谈这些，我不懂，我不需要你们来跟我谈企业如何运作……”而面对此类对自身知识量如此自信的人我们也很无奈！
